КСУП

Предлагаемая статья — сокращенный вариант перевода главы 3 «Совершенствование управления проектами в организации» третьего издания монографии Рассела Арчибальда «Управление высокотехнологичными программами и проектами» (Managing High-Technology Programs and Projects. — New York: John Wiley & Sons, 2003). Основные идеи этой главы были изложены автором в его докладе на 17-м Всемирном конгрессе по управлению проектами, состоявшемся 4-6 июня 2003 г. в Москве. Читать →

Корабельный совет – совещание, организуемое руководителем для решения проблемы в условиях дефицита информации и времени. Часто используется для поиска решений в различных областях деятельности. Этот метод впервые был предложен в 1970 году учеными социологами из ГДР В. Гильде и К. Штарке. У этого метода есть и другое название — «совещание пиратов». Читать →

Метод номинальны групп — это разновидность мозгового штурма, при котором создаются такие условия, чтобы все члены инициативной группы имели одинаковое право голоса при выработке решения. Иногда случиться так, что во время мозгового штурма самый активный член инициативной группы начнет доминировать. Читать →

Цель метода «Диаграмма сродства» — выявление взаимосвязей между отдельными идеями и решениями, которые на первый взгляд не имеют ничего общего. Это достигается путем группировки идей и решений и выявления глубинных взаимосвязей между полученными группами. Этот метод также называют KJ-методом, латинские буквы К и J— это инициалы создателя предшественника данного метода японского антрополога Дзиро Кавакита (англ. Jiro Kawakita).  Читать →

Существуют два письменных варианта метода мозгового штурма: непосредственное изложение идеи в письменной форме и карточки Кроуфорда. Преимущество первого письменного варианта заключается в том, что идеи легче выдвигать в детальном и связном изложении. Это часто сразу ведет к принятию осмысленных и обоснованных решений. Недостаток этого варианта — невозможность обеспечить анонимность предложений. Читать →

При реализации проектов командам часто не достает творческого подхода. При поиске правильного решения большинство из менеджеров проектов гораздо лучше мыслят аналитически. Например, часто при идентификации рисков возникает проблема, связанная с тем, что команда проекта опирается только на свой опыт и не может выйти за его рамки. А природа рисков куда более многогранна, чем опыт ограниченного кол-ва людей. Опытные менеджеры проектов знают, что «мозговой штурм» при правильном его проведении помогает значительно расширить границы поиска возможных рисков. Читать →

Деминг, которого многие считают отцом TQM (англ., Total Quality Management), сам не дал никакого определения этой концепции. Вместо этого он предпочитал говорить о 14 пунктах, или «принципах трансформации менеджмента». Впоследствии все эти методы Деминг собрал воедино и назвал «системой глубинных знаний». Читать →

ИТ проект продвигается вперед весьма сложными путями. Не без сожаления приходится признать, что несмотря на все формальные методологии, широкое внедрение практик управления проектами, все более и более мощные инструменты управления проектами, большинство проектов не вписываются хотя бы в один компонент незыблемой триады: затраты, сроки, качество. Наиболее острые, проблемы возникающие при выполнении проектов, одновременно указывают на пути повышения производительности. Этот опыт можно представить в виде десяти правил повышения производительности проектов. Читать →