В данном видео Киселев Игорь подробно рассказывает о том, как построить диаграмму Исикавы. Диаграмма Исикавы — это графический метод анализа и формирования причинно-следственных связей, инструментальное средство в форме рыбной кости для систематического определения причин проблемы и последующего графического представления.
Вообще вопрос — как построить диаграмму Исикавы задается достаточно часто, и в Интернете можно найти большое количество рекомендаций и статьей на данную тему. Но мы все же решили записать видео-урок на эту тему, поскольку, несмотря не доступность информации, у многих остается большое количество вопросов после прочтения статей.
Другие статьи на тему построения диаграммы Исикавы: