Решение конфликтов в команде проекта

КонфликтКогда различные люди объединяются в одну команду, конфликт практически неизбежен. Это может быть конфликт, основанный на личностных или профессиональных отношениях. Однако не все конфликты вредны. Иногда конфликт раскрывает лучшие качества людей и помогает построить взаимопонимание между ними. Но когда конфликт начинает вредить сплоченности команды и ставить под угрозу общие цели, то тогда он становится основанием для тревоги. Именно поэтому конфликт нужно правильно выявлять, анализировать и улаживать. Читать

Мотивация команды

МотивацияВсе чаще и чаще мы слышим о том, что основной задачей руководителя при управлении персоналом является — мотивация. При это м мотивация нематериальная ставится выше, чем мотивация материальная. Этому есть несколько причин. Во-первых, нематериальная мотивация затрагивает такие разделы психологии, как самореализация, ответственность, вовлеченность и интерес. А это сильнее мотивирует человека, чем деньги. Читать

Структура декомпозиции работ

Структура декомпозиции работИтак, мы определили результаты, которые должны быть достигнуты по завершении проекта, и согласовали их со всеми заинтересованными лицами. Однако мы не можем планировать проект, руководствуясь лишь перечнем этих результатов. Чтобы спланировать проект, необходимо определить, какие конкретные работы должны быть выполнены для достижения этих результатов, т. е. для успешного завершения проекта. Для этого и используется структура декомпозиции работ (СДР, или Work Breakdown Structure, WBS). Читать

Метод «Диаграмма Исикавы»

Диаграмма ИсикавыМетод «Диаграмма Исикавы» — инструмент, обеспечивающий системный подход к определению фактических причин возникновения проблем. Применяется при разработке и непрерывном совершенствовании продукции. Также распространены следующие названия этого метода — «причинно-следственная диаграмма» (англ. Cause and Effect Diagram) или «рыбий скелет» (англ. Fishbone Diagram). Метод был предложен Каору Исикавой в 1952 году (по другим данным в 1943). Читать

Коммуникации в проекте

коммуникации в проектеЧасто успех проекта напрямую зависит от взаимоотношений, сложившихся между его участниками. Проиллюстрирую на примере известного анекдота, как под влиянием обстоятельств и необоснованно сделанных допущений порой можно неправильно понять даже самые простые утверждения. Читать

Работа в команде

Работа в командеРабота в команде проекта кардинально отличается от операционной, рутинной ряботы. Развитие информационных технологий (ИТ) внесло не столько количественные, сколько качественные изменения в программные продукты (ПП), которые используются для построения информационной системы управления проектом.  Если рассматривать не отдельные ПП, а весь класс систем для календарно сетевого планирования, то своей максимальной мощности по таким параметрам как, например, количество работ или ресурсов они достигли еще в эпоху больших ЭВМ. Читать

Управление изменениями

Управление изменениямиИзменения в проектах – очень опасная штука. Одно только изучение и оценка этих изменений отнимает много времени и усилий. Не на все сообщения о проблемах надо реагировать изменениями, их анализом, а тем более планированием выполнения. Поэтому управление изменениями нужно рассматривать, как небольшой «проект в проекте». Читать

Трудозатраты и стоимость

Трудозатраты и стоимостьРесурсы оказывают влияние практически на все основные параметры проекта (стоимость, сроки, качество), в конечном итоге определяя возможность или невозможность его выполнения. Поэтому управление ресурсами, необходимое для разумного их планирования и расходования, в той или иной форме присутствует в большинстве проектов. Но как с минимальными затратами построить полноценную систему управления ресурсами ИТ-проектов в организации, сотрудники которой выполняют параллельно несколько задач? Читать

Контроль бюджета проекта и освоенный объем

Контроль бюджетаКонтроль бюджета проекта является одним из ключевых процессов управления проектом. Наиболее эффективным и популярным же методом контроля бюджета проекта является метод «освоенного объема» (англ. Earned Value, EV), позволяющий по нескольким индексам делать выводы о ходе проекта. Читать

Стратегическое управление проектами

Стратегичесоке управлениеКомпании, задерживающие выпуск обещанной версии на год, напоминают залипшую клавишу F8, когда стирается всякое желание использовать такую версию. Компании, срывающие сроки и не выдерживающие бюджет, напоминают голубой экран Windows, когда из-за чужой ошибки теряется вся работа. Их можно понять. Их нельзя оправдать — они не хотят учиться управлять проектами. Читать