
В своей книге «Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер»Бернард Марр описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их эффективно использовать.
Читать