Области знаний

Институт по разработке программного обеспечения университета Карнеги-Меллон (Carnegie Mellon) разработал Модель развития способностей людей (P-CMM, People Capability Maturity Model), чтобы помочь компаниям управлять сотрудниками умственного труда через глобальные границы, а также между старыми и молодыми поколениями. Читать →

По моим наблюдениям, основная масса проектов, которые делают Российские оффшорные фирмы, обычно длятся не более двух месяцев с участием одного или двух программистов. Многие фирмы даже умышленно не берут заказы среднего размера, рассчитанные на полгода или год с участием 6 или 10 программистов. Некоторые фирмы решаются на такие проекты, но им приходится проводить реструктуризацию организации для того, что бы было возможно выполнять такие заказы. Читать →

Менеджеру проектов часто приходится проводить жесткие переговоры, чтобы добиться успеха в проекте. Жесткие переговоры проходят с заказчиками, кураторами, членами проектной команды, а также с иными заинтересованными лицами, не подчиняющимися напрямую менеджеру проекта, но крайне важными для успеха проекта. Как часто мы эффективно планируем и проводим такие переговоры –  не только данные и информацию, но и способ управления ходом переговоров и присутствующими на ней людьми? Читать →

Один из наиболее важных аспектов управления проектами – это эффективное использование коммуникации для облегчения группового процесса. Эффективная коммуникация –  ключевой инструмент формирования сплоченных проектных команд, также крайне важный для успешного управления всеми заинтересованными сторонами проекта. Развитые навыки работы в команде упростят работу менеджера проекта. Читать →

Когда различные люди объединяются в одну команду, конфликт практически неизбежен. Это может быть конфликт, основанный на личностных или профессиональных отношениях. Однако не все конфликты вредны. Иногда конфликт раскрывает лучшие качества людей и помогает построить взаимопонимание между ними. Но когда конфликт начинает вредить сплоченности команды и ставить под угрозу общие цели, то тогда он становится основанием для тревоги. Именно поэтому конфликт нужно правильно выявлять, анализировать и улаживать. Читать →

Все чаще и чаще мы слышим о том, что основной задачей руководителя при управлении персоналом является — мотивация. При это м мотивация нематериальная ставится выше, чем мотивация материальная. Этому есть несколько причин. Во-первых, нематериальная мотивация затрагивает такие разделы психологии, как самореализация, ответственность, вовлеченность и интерес. А это сильнее мотивирует человека, чем деньги. Читать →

Метод «Диаграмма Исикавы» — инструмент, обеспечивающий системный подход к определению фактических причин возникновения проблем. Применяется при разработке и непрерывном совершенствовании продукции. Также распространены следующие названия этого метода — «причинно-следственная диаграмма» (англ. Cause and Effect Diagram) или «рыбий скелет» (англ. Fishbone Diagram). Метод был предложен Каору Исикавой в 1952 году (по другим данным в 1943). Читать →