Вообще вопрос — как построить диаграмму Исикавы задается достаточно часто, и в Интернете можно найти большое количество рекомендаций и статьей на данную тему. Но мы все же решили записать видео-урок на эту тему, поскольку, несмотря не доступность информации, у многих остается большое количество вопросов после прочтения статей.
Другие статьи на тему построения диаграммы Исикавы: