Структура в кулаке. Скачать (pdf, epub, fb2, txt)

Структура в кулакеКнига «Структура в кулаке» предназначена для владельцев и руководителей организаций, менеджеров всех уровней, консультантов и бизнес-тренеров в области управления персоналом, преподавателей и студентов вузов. Как создать такой каркас организации, который обеспечит ее долгое и успешное существование? В чем секрет эффективного распределения служебных обязанностей? Как наладить действенную систему контроля, избежав при этом излишней бюрократизации? Об этом и о многом другом расскажет вам в своем бестселлере всемирно признанный классик менеджмента Генри Минцберг.

Лейтмотивом книги «Структура в кулаке» является мысль о том, что за большинством тенденций, которые подталкивают эффективные организации к выбору той или иной структуры, стоит ограниченное число конфигураций. Другими словами, построение эффективной организационной структуры а в общем, и диагностика проблем многих неэффективных структур приводит к рассмотрению всего нескольких базовых конфигураций.

СкачатьСКАЧАТЬ
Структура в кулаке
Создание эффективной организации
Генри Минцберг
PDF, Epub, FB2, TXT

Как должна быть построена структура? Существует ли некий идеальный способ ее дизайна? Или ее отдельные элементы несколько способов разделения труда и координирования задач должны подбираться автономно, подобно тому, как мы выбираем овощи на рынке или закуски, выставленные на буфетной стойке?

На протяжении многих лет литература по менеджменту отвечала на первый из вопросов утвердительно. Хорошей считалась та структура, которая базируется на правилах и строгой иерархии полномочий, когда норма управляемости не превышает шести. С недавних пор исследователи незаметно склоняются к положительному ответу и на второй вопрос. Дизайнер организации должен в правильных пропорциях совмещать, помимо многих других компонентов, долгосрочное планирование, обогащение процесса труда и матричную структуру.

Настоящая книга отрицает оба этих подхода в пользу третьего. Элементы структуры должны быть подобраны таким образом, чтобы достигались внутренняя слаженность, или гармония, и фундаментальное соответствие организационной ситуации размеру организации, ее возрасту, типу внешней среды, в которой она функционирует, используемой технической системе и т. д. Все эти ситуационные факторы часто являются предметом не менее строгого выбора, чем сами элементы структуры. Ниша организации в ее среде, темпы развития, методы, применяемые для производства продуктов или услуг, все это следует тщательно подбирать. В итоге мы приходим к следующему выводу: дабы создать то, что мы будем называть конфигурациями, параметры дизайна и ситуационные факторы необходимо особым образом группировать.

Об авторе книги «Структура в кулаке»

Генри Минцберг — профессор менеджмента Макгилльского университета в Монреале. Минцберг опубликовал 15 книг, опубликовал более 150 статей, две из них получили награду MacKinsey журнала «Harvard Business Review». Генри Минцберг удостоен наград ведущих научных и отраслевых ассоциаций, в том числе Академии менеджмента, Общества стратегического менеджмента и Ассоциации управленческого консультирования.

Продвигая свои идеи профессор Г. Минцберг инициировал создание разных программ развития организации. Все они построены вокруг идеи, что руководители лучше всего обучаются анализируя свой собственный опыт в группе коллег.

Содержание книги

  • К читателю
  • Глава 1. Основы организационного дизайна
    • Механизмы координации
    • Пять частей организации
    • Операционное ядро
    • Стратегический апекс
    • Срединная линия
    • Техноструктура
    • Вспомогательный персонал
    • Функционирование организации
  • Глава 2. Проектирование индивидуальных должностных позиций
    • Специализация в выполнении рабочих задач
    • Горизонтальная специализация в выполнении рабочих задач
    • Вертикальная специализация в выполнении рабочих задач
    • Укрупнение рабочих заданий
    • Специализация различных частей организации
    • Формализация поведения
    • Зачем формализовать поведение?
    • Бюрократическая и органическая формы структуры
    • Некоторые дисфункции наиболее формализованных структур
    • Формализация поведения по частям организации
    • Обучение и индоктринация
    • Обучение
    • Индоктринация
    • Обучение и индоктринация в различных частях организации
    • Связь параметров дизайна с должностными позициями
  • Глава 3. Дизайн сверхструктуры
    • Группирование организационных единиц
    • Принципы группирования
    • Критерии группирования
    • Группирование по функциям
    • Рыночное группирование
    • Группирование в разных частях организации
    • Размер организационной единицы
    • Размер организационной единицы и координационные механизмы
    • Размер организационных единиц разных частей организации
  • Глава 4. «Живая плоть» сверхструктуры
    • Системы контроля и планирования
    • Контроль над исполнением
    • Планирование действий
    • Иерархия систем планирования действий и контроля над исполнением
    • Системы планирования и контроля в разных частях организации
    • Инструменты взаимодействий
    • Связующие должностные позиции
    • Специальные группы и постоянные комитеты
    • Менеджеры-интеграторы
    • Матричные структуры
    • Континуум инструментов взаимодействия
    • Инструменты взаимодействий и другие параметры дизайна
    • Инструменты взаимодействий в различных частях организации
  • Глава 5. Разбираем децентрализацию
    • Зачем децентрализовать структуру?
    • Некоторые концептуальные вопросы централизации/ децентрализации
    • Три варианта употребления термина «децентрализация»
    • Вертикальная децентрализация
    • Горизонтальная децентрализация
    • Власть аналитикам
    • Власть экспертам
    • Власть каждому
    • Децентрализация в кулаке
    • Децентрализация и другие параметры дизайна
    • Децентрализация в разных частях организации
  • Глава 6. Соответствие организационного дизайна ситуации
    • Два взгляда на организационную эффективность
    • Возраст и размер
    • Стадии структурного развития
    • Техническая система
    • Исследования Джоан Вудворд: единичное, массовое и поточное производство
    • Единичное производство
    • Массовое производство
    • Поточное производство
    • Внешняя среда
    • Соответствующие внешней среде типы организаций
    • Власть
  • Глава 7. Дизайн как конфигурация
  • Глава 8. Простая структура
    • Описание базовой структуры
    • Условия существования простой структуры
    • Некоторые связанные с простой структурой проблемы
  • Глава 9. Механистическая бюрократия
    • Базовая структура
    • Операционное ядро
    • Административный компонент
    • Контроль как навязчивая идея механистической бюрократии
    • Стратегический апекс
    • Создание стратегии
    • Условия существования механистической бюрократии
    • Некоторые связанные с механистической бюрократией проблемы
    • Человеческие проблемы операционного ядра
    • Проблемы координации в административном центре
    • Адаптационные проблемы на стратегической вершине
  • Глава 10. Профессиональная бюрократия
    • Базовая структура
    • Труд профессиональных операторов
    • Бюрократический характер структуры
    • Процесс наклеивания ярлыков
    • Фокус на операционное ядро
    • Децентрализация в профессиональной бюрократии
    • Административная структура
    • Роли профессионального администратора
    • Формирование стратегии в профессиональной бюрократии
    • Условия функционирования профессиональной организации
    • Некоторые проблемы профессиональной бюрократии
    • Проблемы координации
    • Проблемы свободы действий
    • Проблемы инноваций
    • Дисфункциональные реакции
  • Глава 11. Дивизиональная форма
    • Базовая структура
    • Параметры дизайна
    • Структура подразделений
    • Полномочия подразделений и центральной администрации
    • Условия функционирования дивизиональной формы
    • Многообразие рынка
    • Техническая система
    • Внешняя среда
    • Возраст и размер
    • Власть
    • Стадии перехода к дивизиональной форме
    • Интегрированная форма
    • Форма производства побочных продуктов
    • Форма производства взаимосвязанных продуктов
    • Конгломератная форма
    • Некоторые проблемы дивизиональной формы
    • Экономические преимущества диверсификации
    • Вклад штаб-квартиры
    • Социальная эффективность системы контроля за исполнением
    • Проблемы концентрации власти
    • Заключение: структура на краю обрыва
  • Глава 12. Адхократия
    • Базовая структура
    • Параметры дизайна
    • Операционная адхократия
    • Административная адхократия
    • Административный компонент адхократии
    • Формирование стратегии в адхократии
    • Роли стратегического апекса
    • Условия функционирования адхократии
    • Условия внешней среды
    • Неравноправие сил внешней среды
    • Частые товарные изменения
    • Молодость как условие существования адхократии
    • Техническая система как условие существования адхократии
    • Мода как условие существования адхократии
    • Некоторые проблемы адхократии
    • Человеческая реакция на неопределенность
    • Проблемы эффективности
    • Опасности необоснованных трансформаций
  • Глава 13. Сверх пяти
    • Система пяти конфигураций
    • Конфигурации как набор основных тяг организации
    • Конфигурации как набор чистых типов
    • Конфигурации как система для описания структурных гибридов
    • Конфигурации как система для описания структурных переходов
    • Шесть… и более
  • Литература
  • Именной указатель
  • Предметный указатель
  • Указатель фирм